correo encargo – Basta de Abusos

Estimado cliente:

Muchas gracias por poner en nuestras manos la reclamación del sobrecoste de tu vehículo. Ya te has inscrito en nuestra web y procede continuar con el encargo, para lo cual has de hacer lo siguiente:

DOCUMENTACION:

Debes responder a este correo enviando la siguiente documentación:

  • a) La hoja de encargo, que acabas de recibir junto a estas instrucciones, rellena con tus datos y firmada.
  • b) Copia de la factura de compra de tu vehículo o justificante del pago del mismo (También sirve el contrato de leasing si no dispones de lo anterior).
  • c) Copia de tu DNI.
  • d) Copia de la Ficha Técnica de tu vehículo.
  • e) Para el caso de que hayas vendido el coche, copia del contrato de venta.

PROCESO:

Una vez nos envíes toda la documentación anterior, podremos comenzar con tu reclamación (Si hay alguna anomalía en la documentación recibida, nuestros agentes contactarán contigo para subsanarla).

Con el informe Pericial de tu vehículo que encargaremos para ti, procederemos a reclamar, de forma amistosa al distribuidor en España de tu coche, las cantidades que en ese Informe se determinen.

Si en el plazo legal de DOS MESES DESDE LA RECLAMACIÓN EXTRAJUDICIAL no son atendidas nuestras pretensiones, procederemos a interponer demanda judicial contra la Marca (En este caso necesitaremos que nos remitas un Poder a Pleitos que oportunamente te pediremos).

COMUNICACIÓN Y SEGUIMIENTO:

Tu agente (Que a la recepción de tu documentación contactará contigo), estará a tu disposición para todas las consultas que te surjan.

MUY IMPORTANTE:

¡No olvides facilitarnos tu número de teléfono para contacto!

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